Os nossos Datacenters

Mais de 20 anos de experiência e uma reputação de inovação e excelência.

Porque a sua empresa é o mais importante para nós, temos à sua disposição datacenters de última geração em Portugal, garantindo assim a qualidade e confiança que o seu projecto necessita.

A nossa rede Internacional

A Claranet tem experiência, ao longo dos mais de 20 anos de existência, na entrega de soluções de elevada criticidade e qualidade, nas mais variadas indústrias.

Connector.
5 Datacenters em Portugal
Connector.
37 Datacenters em toda a Europa
Connector.
Ligação Redundante em Fibra Óptica
Connector.
SLA de 99,95% para Conectividade
Connector.
Backbone interno a 10 Gigabits
Connector.
Monitorização das UPS
Connector.
Monitorização de Temperatura

O nosso Datacenter em Faro

Algumas das principais características da infraestrutura do nosso datacenter em Faro

Suporte para Tier 3 com dual feed
Conectividade de fibra óptica a 10 Gigabits redundante
Estrutura anti-sísmica
UPS modular redundante N+1 e UPS adicional de backup
Sistema de bastidores em Cold/Hot aisle
Monitorização e arquivo constante do sistema CCTV
Ar condicionado modular InRow
Arrefecimento auxiliar de emergência
Controlo de humidade e temperatura
Controlo de acessos com sistema biométrico
Portas blindadas corta-fogo
Gerador de arranque automático
Detecção e extinção de incêndio com gás inerte e de gases tóxicos e de inundação

Sistema de arrefecimento

Sistema de arrefecimento principal com módulos redundantes
Suporte para alta densidade até 35Kw por bastidor
Sistema de arrefecimento de backup independente
Sistema de arrefecimento total de 2N+1 redundante
Optimizado para baixo consumo e amigo do ambiente
Arrefecimento funcional em caso de falha de energia
Temperatura e humidade constantes 24 horas por dia
Monitorização constante do sistema de arrefecimento

UPS

UPS principal com módulos redundantes
Capacidade até 0,5MW
Módulos de baterias hotswap e baterias de longa duração
Substituição ou acréscimo de módulos sem downtime
UPS de backup independente
Sistema de alimentação eléctrica de 2N+1 redundante
Monitorização constante do sistema de alimentação eléctrica
Baterias arrefecidas 24h por dia
Suporte para alta densidadee para Tier 3 dual feed

Quadros eléctricos

Quadros eléctricos com disjuntores hotswap
Estrutura modular e escalável
Acréscimo de disjuntores sem downtime
Quadros amovíveis para acomodar data center em evolução constante
Informação da carga em cada disjuntor
Monitorização constante dos disjuntores
Gestão web dos quadros/disjuntores
Suporte para alta densidade

Gerador

Sistema de gerador a diesel
Arranque automático em caso de falha
Capacidade para vários dias sem electricidade da rede
Aquecedor de bateria para arranque rápido a quente
Gestão web do gerador
Monitorização constante do gerador
Colocado em sala própria livre de intempéries

Rede e Datacenters

Os nossos Datacenters estão equipados com o intuito de oferecer a melhor disponibilidade de rede, para satisfazer as necessidades presentes e futuras dos nossos clientes em conectividade, alojamento e aplicações. Foram implementadas rigorosas medidas de segurança, controlo de acesso e monitorização da rede e da estrutura física do datacenter.

Managed Hybrid Cloud Hosting

Líder no Quadrante Mágico da Gartner

O Grupo Claranet está posicionado como Líder no Quadrante Mágico da Gartner para Managed Hybrid Cloud Hosting, Europa, 2016, pelo quarto ano consecutivo, um reconhecimento não só da sua visão abrangente, como também da sua capacidade de execução.

Estamos entusiasmados por sermos reconhecidos pela qualidade nos nossos serviços de hosting inovadores e estamos mais focados que nunca em ajudar os nossos clientes a atingir feitos incríveis.

O que é o Quadrante Mágico?
O Quadrante Mágico da Gartner é a ferramenta de análise do mercado de IT mais respeitada pelos CIOs de todo o mundo. Analisa diferentes fornecedores de tecnologia e tem como objectivo oferecer às empresas uma avaliação dos seus pontos fortes e das suas capacidades. A Claranet foi posicionada em 2013, 2014, 2015 e 2016 como ‘Líder’ no Quadrante Mágico da Gartner, dedicado aos serviços geridos de cloud hosting no mercado Europeu (Managed Hybrid Cloud Hosting).

O que significa ser líder no Quadrante Mágico?
No posicionamento da Claranet como ‘Líder’ no Quadrante Mágico, a Gartner destacou a sua grande amplitude de visão, associada à capacidade de aplicar e executar essa visão. A nossa estratégia continua focada nos nossos clientes, em compreender os seus negócios, necessidades e objetivos e trabalhar em conjunto com eles para antecipar futuras necessidades.

Download do Relatório

Certificações

Ao longo dos mais de 20 anos de existência e como uma das pioneiras da Internet, a Claranet criou uma reputação de inovação e excelência. As nossas competências assentam não apenas nos conhecimentos técnicos dos nossos colaboradores, como também na utilização das melhores práticas da indústria. Asseguramos que todos os nossos processos e competências estão de acordo com as certificações do mercado – desde ISO a ITIL – e que os nossos clientes recebem a mais alta qualidade de serviço para endereçar as exigências do seu negócio.

Connector.
ISO/IEC 20000-1:201
SO/IEC 20000-1:2011 é a primeira norma internacional atribuída a serviços de gestão de TI. Promove a adopção de processos que forneçam serviços integrados totalmente alinhados com o negócio e requisitos dos Clientes. Em Novembro de 2016, a Claranet obteve a certificação ISO 20000 tendo uma equipa dedicada à conformidade contínua dos processos e procedimentos, assegurando que estão sempre actualizados.
Connector.
ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2013 e ISO 14001:2015
A Claranet Portugal implementou com sucesso um Sistema de Gestão Integrado de Qualidade, Segurança de Informação, Serviços de Tecnologias de Informação e Ambiente de acordo com os referenciais normativos NP EN ISO 9001:2015, NP ISO/IEC 27001:2013, NP ISO/IEC 20000-1:2015 e NP EN ISO 14001:2015. A Claranet foi o primeiro Managed Services Provider, fornecedor de soluções de Redes Privadas, Hosting em Datacenter e Gestão de Aplicações, a obter em Portugal a certificação ISO 27001.
Connector.
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
O ITIL é uma metodologia para a gestão de serviços de tecnologias de informação, associada a um conjunto de boas práticas para a prestação de serviços de TI de qualidade. O nosso principal objectivo ao adoptar o ITIL é alinhar os serviços TI com as actuais e futuras necessidades. A Claranet adoptou estes processos e reestruturou o seu Departamento de Suporte para de forma eficiente identificar os problemas dos Clientes e melhorar a sua resolução e tempos de resposta.
Connector.
Payment Card Industry Data Security
A Claranet possui a certificação Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Significa que os clientes da Claranet podem armazenar, transmitir e processar dados de cartões de crédito e garantem que cumprem as secções 9 e 12 da normativa, sem necessitarem de se preocupar com estas secções da sua própria certificação.